서울 AI 허브 개인정보처리방침
서울 AI 허브는 「개인정보보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이용자의 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.이 방침은 별도 설명이 없으면 본 기관이 운영하는 전자적 서비스(홈페이지, 온라인 신청 시스템, 교육/행사 접수 시스템 등)에 적용됩니다.
시행일자: 2018년 4월 2일
최종변경일자: 2025년 10월 17일
제1조(개인정보의 처리 목적)
서울 AI 허브는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위하여 처리하며, 그 목적 범위를 초과하여 이용하지 않습니다.
1. 회원 관리 및 서비스 제공 – 본인 확인, 회원제 서비스 이용, 게시판 이용, 공지사항 전달
2. 프로그램 운영 및 참여자 관리 – AI 스타트업 지원사업, 교육·워크숍·세미나 등 신청 접수 및 결과 통보
3. 성과관리 및 통계 분석 – 사업 평가, 만족도 조사, 통계자료 작성
4. 홍보 및 정보 제공 – 뉴스레터, 행사 안내 등(동의받은 경우)
5. 민원 처리 및 소통 – 문의 응대, 불만 처리
6. 웹서비스 운영 및 보안 유지 – 접속로그 분석, 보안사고 대응
제2조(개인정보의 수집항목, 수집방법, 보유근거, 보유기간)
개인정보를 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하나, 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우에는 다음과 같이 보유합니다.
1. 수집 항목
- 회원가입 / 시스템 계정: 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 연락처(휴대전화)
- 프로그램 신청 시: 이름, 소속/회사명, 직책, 사업자등록번호(해당 시), 이메일, 연락처
- 자동 생성정보: IP주소, 쿠키, 접속일시, 이용기록 등
2. 수집 방법
- 홈페이지 회원가입, 프로그램 신청 웹폼, 이메일, 전화, 오프라인 양식, 로그 자동 생성
3. 보유근거
구분 |
수집 항목 |
수집 방법 |
보유근거 |
보유기간 |
회원정보 |
아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 연락처 |
홈페이지 회원가입 |
정보주체 동의 |
회원 탈퇴 시까지 |
프로그램 신청 정보 |
이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
신청 웹폼, 이메일 |
정보주체 동의, 서울시 위탁사업 수행 근거 |
사업 종료 후 3년 |
로그기록 |
IP, 쿠키, 접속일시 |
자동 수집 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
민원기록 |
이름, 연락처, 문의내용 |
이메일 |
민원 처리 기록 보존 |
처리 완료 후 3년 |
제3조(개인정보의 제3자 제공)
서울 AI 허브는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
- 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
제4조(개인정보처리 위탁)
서울 AI 허브는 원활한 서비스 운영의 효율성을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우, 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.
- 웹마인드 – 홈페이지 유지보수 및 서버 관리(위탁계약 종료 시까지)
제5조(정보주체의 권리, 의무 및 행사방법)
정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 서면, 전자우편, 전화 등으로 가능하며, 서울 AI 허브는 본인 확인 후 10일 이내에 결과를 통지합니다. 부득이한 경우에는 그 사유와 연장 기간(최대 10일)을 알려드립니다.
제6조(개인정보의 파기)
보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 법령에 따른 기간 동안 별도 저장 및 관리합니다.
- 전자적 파일: 복원 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
서울 AI 허브는 개인정보 보호를 위하여 접근권한 최소화, 접근통제, 암호화, 보안프로그램 운영, 정기 교육 등을 실시합니다. 또한, 개인정보보호 내부 관리계획을 수립 및 시행하고, 정기적인 자체 점검을 실시하고 있습니다.
제8조(개인정보보호 책임자)
서울 AI 허브는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하며, 개인정보의 적법성과 절차의 적정성을 확보하여 이용자의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위하여 개인정보 보호책임자 및 분야별 책임자를 지정하고 있습니다.
구분 |
수집 항목 |
수집 방법 |
보유근거 |
보유기간 |
회원정보 |
아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 연락처 |
홈페이지 회원가입 |
정보주체 동의 |
회원 탈퇴 시까지 |
프로그램 신청 정보 |
이름, 소속, 직책, 이메일, 연락처 |
신청 웹폼, 이메일 |
정보주체 동의, 서울시 위탁사업 수행 근거 |
사업 종료 후 3년 |
로그기록 |
IP, 쿠키, 접속일시 |
자동 수집 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
민원기록 |
이름, 연락처, 문의내용 |
이메일 |
민원 처리 기록 보존 |
처리 완료 후 3년 |
제9조(권익침해 구제방법)
정보주체는 다음 기관에 개인정보 침해를 신고할 수 있습니다.
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
제10조(개인정보 처리방침의 변경)
본 방침은 법령 또는 내부 방침 변경 시 개정될 수 있으며, 변경사항은 홈페이지를 통해 고지합니다.
개정 전 개인정보처리방침 보기
2018. 4. 2. ~2025. 10. 17. 적용
구분 |
내용 |
개인정보처리방침 버전 |
2.0 |
최초 시행일자 |
2018. 4. 2. |
최종 변경일자 |
2025. 10. 17. |
제11조(개인정보 국외이전)
서울 AI 허브는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만, 향후 국외 이전이 필요한 경우에는 개인정보보호법 제28조의 8에따라 관련 사항을 명확히 고지하고 동의를 받습니다.